Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Micro CloudApp olarak, müşterilerimize yüksek kaliteli ve işlevsel yazılım çözümleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Ürünlerimizin teslimat ve iade şartları aşağıda belirtilmiştir:

Teslimat

• Satın almış olduğunuz yazılımlar, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından tarafınıza dijital olarak teslim edilir.
• Teslimat süresi, ürünün türüne ve kapsamına bağlı olarak değişebilir. Ancak, çoğu durumda yazılım anında veya 24 saat içinde erişiminize sunulur.
• Dijital ürünler, müşteriye özel lisans anahtarı veya indirme bağlantısı yoluyla sağlanır. Yazılımın kurulumu ve kullanımı ile ilgili gerekli tüm bilgiler ve belgeler, teslimat sırasında tarafınıza iletilir.

İade Şartları

• Micro CloudApp tarafından sunulan tüm yazılım ürünleri dijital ürünlerdir. Bu nedenle, yazılımın doğası gereği, iade kabul edilmemektedir.
• Yazılım ürünlerinin satışa sunulmadan önce kapsamlı bir şekilde test edildiğini ve tüm müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı hedeflediğimizi belirtmek isteriz.
• Müşterilerimizin, satın alma işleminden önce yazılım özelliklerini ve gereksinimlerini dikkatlice incelemesini öneririz. Herhangi bir sorunuz olduğunda, satış öncesi destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Destek ve Güncellemeler

• Yazılım ürünlerimiz için teknik destek hizmeti sunulmaktadır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.
• Yazılım güncellemeleri, satın aldığınız ürün kapsamında ücretsiz olarak sağlanabilir. Güncellemeler hakkında bilgilendirme, e-posta yoluyla yapılacaktır.

Micro CloudApp olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sorularınız için her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz.